Остались вопросы?
Для удобства клиентов, которые предпочитают заранее позаботиться о своем размещении, мы предлагаем воспользоваться услугой бронирования номеров в режиме онлайн.
Для того, чтобы забронировать номер в гостинице «Николаев», воспользуйтесь формой, указанной в блоке выше и получите гарантированную бронь. Укажите дату, когда планируете занять выбранный номер, день выезда, количество номеров, и количество человек которых нужно будет разместить.
С Вами будут дети? Не забудьте уточнить, какого возраста, ведь у нас есть специальные предложения для Вас. Возможно, Вам понадобится не один номер, это обстоятельство так же нужно указать в форме брони.
Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться.
Гость может бесплатно отменить бронирование в срок вплоть до 24 часов до даты заезда.
С гостя взимается стоимость номера за одни сутки, при отмене в течение 24 часов дня до заезда.
В гостинице действует единый расчетный час 12-00.
Если вы желаете освободить свой номер позже расчетного часа (12-00) и до 18-00 включая, Вам предоставляется возможность оплатить дополнительное время пребывание в номере на следующих условиях:
— вы задерживаетесь на 1-2 часа – оплачиваете 10% от суточной стоимости занимаемого вами номера;
— если выезд откладывается на период с 12-00 до 18-00 часов, то оплачивается 50% от стоимости номера за одни сутки;
— если вы задерживаетесь более, чем на 6 часов после расчетного часа (12-00),после 18-00, то оплачиваете полную стоимость номера;
— если вы выезжаете раньше, чем наступает расчетный час в 12.00. Например: Вы заехали 23 июля в 12.00 и решили выехать 24 июля в 8.00. В этом случае вы оплачиваете полную стоимость номера за сутки проживания;
— если вы заехали, например, 23 июля в 12.00 и планировали пробыть в гостинице до 25 числа. Расчетным часом в данном случае был бы полдень 25 июля (двое суток проживания). Но планы изменились, вы решили выехать уже через сутки 24ию. Внесенная заранее предоплата в данном случае будет подлежать перерасчету, вам вернут остаток средств за вычетом оплаты проживания за первые сутки.
Если вы оплатили суточное проживание в номере (или на более длительный срок), но случился форс-мажор, нужно срочно уезжать. Наша гостиница готова сделать 100% возврат средств клиенту, при условии, что он пробыл в номере не более получаса. Время считается с момента, оформления документов. Если гость, сняв номер и заселившись в него, пробыл в нем более 30 минут, после чего возникла необходимость срочного отъезда, то возврат оплаты не может быть осуществлен.
Также в нашей гостинице есть возможность раннего заезда, до наступления расчетного часа 12-00 текущего дня (с 00-00 часов до 7-00) текущих суток, при условии наличия свободных номеров, которые бы соответствовали заявленной категории, и были подготовлены к размещению гостей. За ранний заезд, дополнительно оплачивается 50% от стоимости номера за одни сутки + стоимость самого номера.