Залишилися запитання?
Для зручності клієнтів, які вважають за краще заздалегідь подбати про своє розміщення, ми пропонуємо користуватися послугою бронювання номерів у режимі онлайн..
Для того, щоб забронювати номер у готелі “Миколаїв”, скористайтеся формою, зазначеною в блоці вище, і отримайте гарантовану бронь. Вкажіть дату, коли плануєте зайняти обраний номер, день виїзду, кількість номерів, і кількість осіб яких потрібно буде розмістити.
З Вами будуть діти? Не забудьте уточнити, якого віку, адже у нас є спеціальні пропозиції для Вас. Можливо, Вам знадобиться не один номер, цю обставину так само потрібно вказати у формі броні.
Якщо номер вже оплачено, але від нього треба відмовитися.
Гість може безоплатно скасувати бронювання в термін аж до 24 годин до дати заїзду.
З гостя стягується вартість номера за одну добу, у разі скасування протягом 24 годин дня до заїзду.
У готелі діє єдина розрахункова година 12-00.
Якщо ви бажаєте звільнити свій номер пізніше розрахункової години (12-00) і до 18-00 включно, Вам надається можливість оплатити додатковий час перебування в номері на таких умовах:
– ви затримуєтеся на 1-2 години – оплачуєте 10% від добової вартості займаного вами номера;
– якщо виїзд відкладається на період з 12-00 до 18-00 годин, то оплачується 50% від вартості номера за одну добу;
– якщо ви затримуєтеся більше, ніж на 6 годин після розрахункової години (12-00), після 18-00, то оплачуєте повну вартість номера;
– якщо ви виїжджаєте раніше, ніж настає розрахункова година о 12.00. Наприклад: Ви заїхали 23 липня о 12.00 і вирішили виїхати 24 липня о 8.00. У цьому випадку ви оплачуєте повну вартість номера за добу проживання;
– якщо ви заїхали, наприклад, 23 липня о 12.00 і планували пробути в готелі до 25 числа. Розрахунковою годиною в цьому випадку був би полудень 25 липня (дві доби проживання). Але плани змінилися, ви вирішили виїхати вже через добу 24 липня. Внесена заздалегідь передоплата в даному випадку підлягатиме перерахунку, вам повернуть залишок коштів за вирахуванням оплати проживання за першу добу.
Якщо ви оплатили добове проживання в номері (або на більш тривалий термін), але трапився форс-мажор, потрібно терміново їхати. Наш готель готовий зробити 100% повернення коштів клієнту, за умови, що він пробув у номері не більше пів години. Час рахується з моменту оформлення документів. Якщо гість, знявши номер і заселившись у нього, пробув у ньому понад 30 хвилин, після чого виникла необхідність термінового від’їзду, то повернення оплати не може бути здійснено.
Також у нашому готелі є можливість раннього заїзду, до настання розрахункової години 12-00 поточного дня (з 00-00 годин до 7-00) поточної доби, за умови наявності вільних номерів, які б відповідали заявленій категорії, і були підготовлені до розміщення гостей. За ранній заїзд, додатково оплачується 50% від вартості номера за одну добу + вартість самого номера.